Joule- und Microsoft-365-Copilot-Integration

Was Sie lernen

• Eine Anfrage zu Joule und Microsoft 365 Copilot als ein oder zwei Arbeitspakete abgrenzen, indem für jede Anforderung die nötige Richtung (Copilot ruft Joule, Joule ruft Copilot) benannt wird
• Die vier Voraussetzungen des SAP-Integrationsleitfadens, Abschnitt 4.14, prüfen und die Vorab-Prüfleiter durchlaufen, bevor Microsoft Entra angefasst wird
• Einen Mandantenplan zeichnen, der die 1:1-Beziehung zwischen einer Joule-Umgebung und einem Microsoft-Entra-ID-Mandanten einhält, einschließlich eines eigenen Testmandanten
• Die Richtung Copilot nach Joule in acht Schritten konfigurieren: Entra-Anwendung, Corporate IdP, Systemtyp „M365 Copilot for SAP Joule“, Joule Booster oder Formation, Installation des Custom Engine Agent
• Die Integration mit einem personabasierten Testpaket prüfen, das Berechtigungsparität und den Herkunftshinweis der Antwort belegt
• Die Verantwortlichen für Entra-Anwendung, Joule-App-Paket und System benennen und die Agent Registry von Microsoft mit SAP AI Agent Hub von Hand abgleichen

Modulüberblick

Für wen dieses Modul ist. Ihr Kunde betreibt SAP und Microsoft 365 nebeneinander, und ein Mitglied des Lenkungsausschusses hat gefragt: „Können Joule und Copilot nicht einfach miteinander sprechen?“ Nach diesem Modul können Sie die Antwort in Arbeitspakete schneiden, den Konfigurationsweg aus dem Integrationsleitfaden von SAP durchgehen, die Mandanten so planen, dass die Testlandschaft nicht bricht, und benennen, wer anschließend welches Agentenregister verantwortet. Es setzt Grundlagen KI und LLM voraus und ergänzt Joule-Rollout: Aktivierung, Rollen, Identität, Mandanten; unter dem Marketing ist die Integration mit Microsoft 365 Copilot eine Übung in Identitätsföderation zwischen zwei Cloud-Identitätssystemen. Zu den benachbarten Protokollen siehe MCP und A2A, zum Bau eigener Joule-Agenten „Joule-Agenten mit Joule Studio bauen“. Die Fakten gelten zum Stand 28. Oktober 2026.

Quelle: SAP — Bi-directional integration between Joule and Microsoft 365 Copilot (product page for both directions)

Voraussetzungen

• KI- und LLM-Grundlagen für SAP-Berater oder gleichwertige Arbeitskenntnisse zu Agenten und Identität
• Grundkenntnisse zu SAP-BTP-Subaccounts und SAP Cloud Identity Services
• Grundkenntnisse zu Microsoft-Entra-ID-Konzepten (Tenants, App-Registrierungen) sind hilfreich, aber nicht erforderlich

Lernergebnisse

• Eine Joule–Microsoft-365-Copilot-Integrationsanfrage in eine oder beide Konfigurationsrichtungen abgrenzen, mit den jeweils korrekten Voraussetzungen.
• Eine Joule-Entwicklungs-/Testlandschaft planen, die die 1:1-Entra-Tenant-Einschränkung ohne gescheiterten ersten Versuch respektiert.
• Eine Cutover-Checkliste für die Richtung Copilot-zu-Joule erstellen, die die Ausbreitungsverzögerung des Custom Engine Agent berücksichtigt.
• Die SAP-/Microsoft-Datenverantwortungsgrenze einem Sicherheits- oder Datenschutzverantwortlichen des Kunden korrekt darlegen.