SAP AI Units et le modèle commercial de SAP Business AI

De quoi il s'agit

SAP vend l'IA en trois couches commerciales : Base AI, inclus dans tout abonnement cloud SAP (Joule Base et l'IA embarquée dans les applications) ; Premium AI, payé en SAP AI Units, centré depuis 2026 sur les agents Joule et quelques fonctions à la requête ; et l'IA sur mesure, où la conception dans Joule Studio est gratuite dans des limites d'usage raisonnable et le runtime productif facturé en consommation BTP. L'AI Unit est la monnaie unique de la couche Premium : achetée annuellement sous le SKU 8019164 dans un pool partagé, consommée seulement quand Premium AI travaille, expirant après douze mois. Le livre blanc commercial de SAP (version d'octobre 2026) tarife une action d'agent Joule à 0,02 AI Unit pour une action Standard et 0,05 pour une action Advanced ; les Joule Assistants n'ont pas de facturation séparée. La décision que cela impose à toute proposition : budgéter les agents par action, mesurée en pilote, jamais par utilisateur, et garder le pool d'AI Units, la facture de runtime Joule Studio et les capacity units de SAP AI Core comme trois lignes séparées.

Pourquoi c'est important

• Les agents sont tarifés par action, pas par utilisateur ; un business case bâti sur des utilisateurs nommés se trompe du nombre réel d'actions, que seul un pilote mesure.
• Une conception multi-agents multiplie les actions par son éventail ; une estimation extrapolée d'un pilote mono-agent est fausse d'à peu près ce facteur.
• Les AI Units expirent après douze mois ; un gros bloc pluriannuel acheté la première année est un risque de perte visible seulement dans SAP for Me.
• Trois factures coexistent : le pool d'AI Units, le runtime Joule Studio en consommation BTP et les capacity units de SAP AI Core ; les mélanger cache le coût.

Points clés

• Trois couches : Base AI (Joule Base et IA embarquée, inclus), Premium AI (AI Units), IA sur mesure (conception gratuite en usage raisonnable, runtime en consommation BTP).
• AI Units : SKU 8019164, achetées annuellement par blocs de 100, un pool partagé, consommées seulement à l'usage, expiration après douze mois.
• Agentic thinking de Joule Work et agents Joule : 0,02 AI Unit par action Standard et 0,05 par action Advanced (livre blanc SAP, version d'octobre 2026). Les Joule Assistants n'ont pas de facturation séparée.
• Fonctions IA par requête ou enregistrement : Document Grounding à 0,005 AI Unit par enregistrement ; autres taux dans le catalogue IA du Discovery Center.
• Joule for Consultants : 35 AI Units par utilisateur affecté et par mois, 22 900 requêtes mutualisées incluses, puis 2 AI Units par 1 000 requêtes ; utilisateurs modifiables chaque mois.
• Aucun prix catalogue général en devise ; 7 euros par AI Unit est un exemple chiffré de la page Joule for Consultants (lu le 23 septembre 2026), pas un devis.
• Forfaits Joule Premium par utilisateur en cours de retrait (par phases au T3 2026 selon la FAQ tarifaire, janvier 2027 selon le livre blanc d'octobre 2026) ; la plupart des fonctions passent dans Base AI ; Joule for Consultants reste la seule offre par utilisateur.
• Joule Base exige le SKU à zéro euro 8019544 sauf si des AI Units sont déjà détenues ; SAP for Me active les forfaits et montre solde, consommation et expiration (KBA 3580451).
• SAP AI Core et le generative AI hub sont mesurés en capacity units, pas en AI Units ; le runtime Joule Studio pour des clients sélectionnés est gratuit jusqu'en décembre 2026.
• Budgéter par action mesurée : compter les actions par tâche achevée sur chaque sous-agent en pilote avant de chiffrer à l'échelle.

Termes employés sur cette page

Base AI

IA incluse dans tout abonnement cloud SAP : Joule Base et fonctions d'IA embarquées ; aucune consommation d'AI Units.

Premium AI

IA payée en SAP AI Units : agentic thinking de Joule Work, agents Joule, fonctions IA comme Document AI et Document Grounding, et Joule for Consultants.

IA sur mesure

Agents, applications et workflows construits dans Joule Studio ; conception gratuite en usage raisonnable, runtime productif facturé en consommation BTP.

SAP AI Unit

Monnaie unique de SAP pour Premium AI : SKU 8019164, achetée annuellement dans un pool partagé, consommée à l'usage, expirant après douze mois.

Action d'agent

Une étape exécutée par un agent Joule (appel de service, déclenchement de workflow, réponse générée) ; tarifée 0,02 AI Unit en Standard et 0,05 en Advanced.

SKU Joule Base 8019544

Droit à zéro euro qui accepte les conditions IA de SAP et active Joule Base pour les clients sans AI Units.

SAP for Me, onglet Business AI

Où s'affichent solde, consommation mensuelle, consommation par produit et fonction et unités proches de l'expiration, rafraîchis chaque jour.

AI Estimator du Discovery Center

Outil SAP convertissant utilisateurs, documents ou requêtes en AI Units au prix catalogue ; indicatif, pas un devis.

Sources

1. SAP — AI plans and pricing: Base AI, Premium AI, custom-built AI, AI Units FAQ
2. SAP — Understanding the SAP Business AI commercial model, white paper, July 2026
3. SAP — Business AI commercial white paper V2, version October 2026 (0.02 AI Units per Standard action, 0.05 per Advanced action)
4. SAP — Joule for Consultants product page: 35 AI Units per user per month, pooled requests, worked example
5. SAP Learning — Introducing Joule: understanding the commercial model
6. SAP Learning — Introducing Joule: activating Joule (SAP-managed Joule, SKU 8019544)
7. SAP Help — Joule onboarding guide (prerequisite: AI Unit SKU 8019164 or Joule Base)
8. SAP Help — Activating Business AI and assigning users
9. SAP Community (SAP-authored) — SAP Cloud ALM and AI Units: commercial model, costs and consumption, 8 Sep 2026 (Document Grounding 0.005 per record, SAP for Me reporting, KBA 3580451)
10. SAP Community (SAP-authored) — Joule for Consultants: how small can you start (partner FAQ, buying channels)
11. SAP Help — SAP AI Core service guide: metering and pricing for generative AI (capacity units)
12. SAP — Joule for Developers product page and FAQ
13. SAP News — SAP TechEd press release, 27 Oct 2026 (Joule Studio runtime promotion, design-time fair use)
14. ERP Today, 28 Jul 2026 — SAP Q2 2026 earnings call: AI pricing direction (secondary)
15. Diginomica, 8 Oct 2026 — SAP Connect: leadership on consumption-based pricing (secondary)
16. Forrester, 7 Oct 2026 — SAP Connect: separate the value meter from the billing meter (secondary)