SAP × Google Cloud — IA multi-agents et interopérabilité A2A

Ce qui a été annoncé, et quand

22 avril 2026 — Google Cloud Next, Las Vegas. SAP et Google Cloud ont annoncé l'extension de leur partenariat « pour déployer une IA multi-agents ». Grâce à des intégrations entre SAP Engagement Cloud, SAP Customer Experience (SAP CX), Joule et Gemini Enterprise, les clients communs peuvent déployer des agents qui accèdent aux données des deux écosystèmes et exécutent des instructions formulées en objectifs — le communiqué cite des consignes comme augmenter les achats répétés des 30 derniers jours. Gemini Enterprise joue le rôle de hub de coordination. Le marketing est le premier cas d'usage, disponible pour les clients au second semestre 2026, et SAP décrit ce modèle d'orchestration comme conçu pour s'étendre à l'ensemble du portefeuille SAP CX. Le même communiqué couvre SAP Business Data Cloud Connect for Google BigQuery : un partage bidirectionnel, sans copie, des données SAP riches en sémantique avec BigQuery. Balaji Balasubramanian, président et Chief Product Officer de SAP, y voit « un bond en avant pour des agents d'IA capables de collaborer naturellement et d'exécuter sans rupture ».

Pourquoi c'est important

• La fiche corrige la chronologie : l'extension du partenariat a été annoncée le 22 avril 2026 à Google Cloud Next, la collaboration bidirectionnelle entre agents Joule et Gemini Enterprise ayant été ajoutée à Sapphire en mai.
• Elle distingue les états de disponibilité : scénario multi-agents marketing au S2 2026, BDC Connect for BigQuery en préversion privée à Sapphire, Cortex Framework v7 en GA en août 2026.
• Elle décrit A2A tel que le définit la spécification (Agent Card, Task, Message, Part, Artifact, contextId) plutôt que selon le modèle « Session » périmé.

Points clés

• 22 avril 2026 : SAP et Google Cloud étendent leur partenariat — les agents Joule de SAP CX se coordonnent avec Gemini Enterprise ; marketing d'abord, S2 2026.
• SAP BDC Connect for Google BigQuery : partage bidirectionnel et sans copie des produits de données SAP ; préversion privée à Sapphire 2026.
• Sapphire 2026 : collaboration A2A bidirectionnelle entre Joule et la Gemini Enterprise Agent Platform ; également instances X5 de 48 To, RISE souverain avec S3NS, SecOps for SAP (préversion), Cortex Framework.
• Objets d'A2A 1.0.0 : Agent Card, Task, Message, Part, Artifact, contextId ; liaisons JSON-RPC, gRPC, HTTP+JSON ; streaming SSE ; notifications push.
• Les modèles Gemini arrivent chez SAP par le generative AI hub (dernier listé : Gemini 3.5 Flash Lite, septembre 2026), hors offres de cloud souverain.
• A2A est gouverné comme un projet ouvert porté par une fondation plutôt que par un seul fournisseur — le même positionnement neutre que SAP utilise pour MCP.
• L'annonce CX/marketing du 22 avril et le jalon A2A bidirectionnel de Sapphire 2026 sont deux pistes séparées avec deux dates distinctes ; ne pas les fusionner en un seul lancement.
• SAP AI Agent Hub — qui inventorierait une relation A2A Joule <-> Gemini Enterprise en service — a été lancé dans SAP LeanIX le 4 novembre 2025, pas à Sapphire 2026 ; son AI Governance Assistant du 22 septembre 2026 ajoute une classification EU AI Act/NIST.

Termes employés sur cette page

A2A (Agent2Agent)

Protocole ouvert de délégation de tâches entre agents d'IA détenus par des parties indépendantes ; la version 1.0.0 définit Agent Card, Task, Message, Part, Artifact et contextId.

Agent Card

Métadonnées JSON publiées par un agent : identité, capacités, compétences, points de terminaison et schémas de sécurité imposés aux clients.

contextId

Identifiant A2A facultatif qui regroupe tâches et messages liés pour assurer la continuité multi-tours.

Gemini Enterprise

Offre d'agents d'entreprise de Google Cloud ; dans l'annonce d'avril 2026, elle coordonne les agents entre SAP CX et les données Google.

SAP BDC Connect for Google BigQuery

Partage bidirectionnel et sans copie des produits de données SAP Business Data Cloud avec BigQuery ; préversion privée à Sapphire 2026.

Sources

1. SAP News — SAP and Google Cloud Expand Partnership to Deploy Multi-Agent AI (22 April 2026)
2. SAP News — SAP Unveils the Autonomous Enterprise (Sapphire 2026)
3. Google Cloud Blog — SAP Sapphire 2026: the future of Google Cloud AI agents
4. Google Cloud Blog — Cortex Framework v7 is GA (August 2026)
5. A2A Protocol — Specification (latest, v1.0.0)
6. SAP Help — SAP AI Core guide incl. What's New for the generative AI hub (PDF, 4 Sept 2026)
7. SAP News — SAP Sapphire keynote 2026: SAP Business AI Platform
8. Google Developers Blog — A2A: A New Era of Agent Interoperability
9. Google Cloud — Gemini Enterprise (Agentspace) product page
10. Model Context Protocol — Introduction
11. SAP Help Portal — SAP AI Agent Hub (on SAP LeanIX)
12. Linux Foundation / Google Developers Blog — Google Cloud donates the A2A protocol to the Linux Foundation (A2A governance since June 2025)
13. SAP Architecture Center — A2A and MCP for Interoperability (SAP's reference architecture for agent-to-agent and tool protocols)
14. SAP News — Shaping the Future of Secure AI Agents: SAP and NVIDIA OpenShell, auditable agents (Joule Studio runtime + OpenShell)
15. Google Cloud Blog — Empower your agents with the Google Cloud CLI remote MCP server (preview, 1 Oct 2026)
16. Google Cloud Blog — Announcing Spanner queues: transactional messaging for agentic workloads (GA)
17. SiliconANGLE — Okta moves inline to police what AI agents actually do (agent runtime gateway, 29 Sep 2026)