Konzeptkarte

Joule Work — SAPs persönlicher KI-Arbeitsplatz (Web, Mobile 3.2, Desktop) und seine MCP-Erweiterbarkeit

Stand 2026-10-04

Redaktion: Cédric Mary, alleiniger Redakteur und verantwortlich für die Veröffentlichung — 27 Jahre im SAP-Ökosystem. Wie diese Seiten entstehen und wo Automatisierung eingesetzt wird.

Was ist Joule Work?

Joule Work ist die Endanwenderschicht von Joule: ein Webclient, eine Desktop-App und eine mobile App (3.2, Nachfolger von SAP Mobile Start), in denen Joule Assistants Agenten koordinieren. Mobil ist allgemein verfügbar, Web und Desktop sind Early Adopter Care ohne gefundene GA-Ankündigung zum 4. Oktober 2026, und eigene MCP-Server werden über OAuth mit XSUAA-Single-Sign-on angebunden.

Was Joule Work ist, und was nicht

Joule Work ist die Endanwenderschicht der Joule-Familie von SAP. SAP beschreibt es als Arbeitsumgebung, die sich an der Absicht des Nutzers ausrichtet: Menschen nennen ein Ergebnis, Joule Assistants (nach Funktionen gegliedert) koordinieren Joule Agents, und das Resultat wird in Konversationen und „Spaces“ zusammengestellt statt in einer Folge von Anwendungsbildschirmen (SAP News, Sapphire, Mai 2026). Es erreicht die Nutzer über drei Clients: einen Cloud-Webclient, eine Desktop-Anwendung, die mit lokalen Dateien und Anwendungen arbeiten kann, und eine mobile App. Es ist die nutzerseitige Komponente von Joule, kein eigenes Modell und kein Ersatz für die darunterliegenden transaktionalen Apps.

Der Status zählt mehr als die Marketingerzählung und ist daher pro Client zu lesen. Die mobile App ist allgemein verfügbar; Version 3.2.0 ist im App Store. Der Webclient wurde auf der Sapphire als Early-Adopter-Care-Angebot (EAC) mit angestrebter allgemeiner Verfügbarkeit im zweiten Halbjahr 2026 vorgestellt; diese Karte fand zum 4. Oktober 2026 keine Ankündigung der allgemeinen Verfügbarkeit – behandeln Sie den Webclient also als „im SAP Roadmap Explorer prüfen“. Joule Work Desktop läuft unter macOS und Windows, wird bei SAP genutzt und erreicht ausgewählte Kunden über EAC; ein Termin für die allgemeine Verfügbarkeit ist in den geprüften Quellen nicht genannt. SAPs eigene Unterlagen beschreiben die Agentenschicht zudem als reifend, und unabhängige Kommentare sagen dasselbe.

Warum es zählt

Joule Work ist der Punkt, an dem SAPs Agentenstrategie auf Endanwender trifft, doch seine drei Clients haben drei Reifegrade: Mobil ist GA, Web und Desktop sind Early Adopter Care. Den Status eines Clients für einen anderen zuzusagen ist der häufigste Abgrenzungsfehler.
MCP macht Joule Work zu einem erweiterbaren Client, und der gewählte Authentifizierungsablauf (interaktives OAuth mit PKCE oder gemeinsamer technischer Client) entscheidet, ob Nutzerberechtigungen und Audit erhalten bleiben.
Version 3.2 der mobilen App ergänzt geräteübergreifende Konversationssynchronisation und einen vom Nutzer steuerbaren Gedächtnisschalter; Datenschutz und Aufbewahrung werden damit vom Roadmap-Thema zum Rollout-Thema.

Kernpunkte

Joule Work = Endanwenderschicht von Joule: Konversationen und Spaces, Joule Assistants koordinieren Joule Agents; Web-, Desktop- und Mobile-Client (SAP News, Mai 2026).
Mobil: allgemein verfügbar; Version 3.2.0 bringt Sprache (inkl. Apple CarPlay), Mobil-Web-Synchronisation, agentischen Denkmodus, @-Erwähnungen, Gedächtnisschalter; iOS 26+.
Webclient: Early Adopter Care zur Sapphire, GA für das 2. Halbjahr 2026 angestrebt; keine GA-Ankündigung zum 4. Oktober 2026 gefunden.
Joule Work Desktop (macOS, Windows): bei SAP im Einsatz, ausgewählte Kunden über Early Adopter Care; in den geprüften Quellen kein GA-Termin.
Die mobile App ist das umbenannte SAP Mobile Start (gleiche Kernfunktionen); Joule nutzt den Navigationsdienst von SAP Build Work Zone für App-Sprünge und rollenbasierten Zugriff.
Eigene MCP-Server: Die interaktive Anmeldung nutzt Authorization Code + PKCE mit in XSUAA registriertem lokalen Callback; technischer Zugriff nutzt Client Credentials aus einem Service Key.
Basis der MCP-Spezifikation: 401 + WWW-Authenticate, Metadaten der geschützten Ressource (RFC 9728), resource-Parameter (RFC 8707), Audience-Prüfung, kein Token-Passthrough.

Begriffe auf dieser Seite

Joule Work: SAPs Endanwender-Arbeitsumgebung von Joule, ausgeliefert als Web-, Desktop- und Mobile-Client.
Joule Assistant: Funktionsorientierter KI-Teamkollege, der Kontext versteht und Joule Agents steuert.
Space: Dynamischer Arbeitsbereich um ein Ziel, einsehbar ohne die ursprüngliche Konversation zu öffnen.
Early Adopter Care (EAC): SAP-Programm mit Vor-GA-Zugang für ausgewählte Kunden mit programmspezifischen Voraussetzungen; Funktionen können sich vor GA ändern.
XSUAA: SAP Authorization and Trust Management Service, der OAuth-2.0-Token auf der SAP Business AI Platform (vormals SAP BTP) ausstellt.
PKCE: Proof Key for Code Exchange: Verifier/Challenge-Paar, das das Abfangen eines OAuth-Autorisierungscodes verhindert.
Metadaten der geschützten Ressource: RFC-9728-Dokument, mit dem ein MCP-Server seine Autorisierungsserver benennt.

Quellen

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