Storytelling : la formule Pixar pour consultants
À jour au 2026-08-16
La plupart des comptes rendus SAP Analytics échouent parce qu'ils empilent des constats sans tension pour forcer une décision — des documents «et». Ce module enseigne la structure and/but/therefore que l'équipe scénario de Pixar utilise pour tuer les pitchs faibles avant qu'une diapositive soit construite, et l'applique aux business cases, aux restitutions de mise en production et aux négociations de taux. Le test est concret : si vous ne pouvez pas formuler votre recommandation en cinq phrases ABT, l'analyse n'est pas terminée. Les consultants capables de délivrer cette colonne vertébrale à voix haute, sous pression, en moins d'une minute démontrent la sérénité qui justifie un taux journalier senior — ceux qui n'y arrivent pas restent au niveau analyste, quel que soit leur titre.
Ce que vous apprendrez
- Appliquer la structure Pixar « and/but/therefore » pour structurer n'importe quel récit de consulting — business case, restitution ou note exécutive
- Identifier et éliminer les trois défauts narratifs les plus courants : le déversement de données, l'ouverture sur la solution et l'arc passif
- Construire un récit de consulting centré sur un personnage dans lequel l'organisation cliente est le protagoniste et le consultant le guide
- Rédiger une conclusion « therefore » qui engage sur une recommandation précise plutôt que sur un menu d'options
Pourquoi le moteur narratif de Pixar fonctionne pour les consultants
Les story-artists de Pixar utilisent un moteur en trois temps pour tester chaque intrigue avant qu'une seule image soit dessinée : and / but / therefore (ABT — «et / mais / donc»). La structure a été formalisée par le biologiste marin Randy Olson et utilisée en interne chez Pixar pour tuer les pitchs faibles dès le départ. Elle fonctionne parce qu'elle impose la causalité. «Et» accumule le contexte. «Mais» introduit la tension — le problème qui rend l'action nécessaire. «Donc» livre la conséquence — l'action logique qui en découle.
La plupart des récits de consulting échouent non pas parce que l'analyse est fausse, mais parce qu'ils sont bâtis sur «et… et… et». Un compte rendu SAP Analytics qui liste cinq constats, trois risques et quatre recommandations sans colonne vertébrale est un document «et». Le public repart en sachant ce que vous avez dit, mais pas ce qu'il devrait ressentir ou faire. L'ABT oblige le consultant à répondre à la question structurelle avant d'ouvrir PowerPoint : quelle est la tension qui rend ma recommandation inévitable ?
La structure ABT dans sa forme brute
Le modèle est d'une simplicité trompeuse :
Module complet réservé aux abonnés. Le module complet ajoute : le cadre de décision · le cas guidé de bout en bout · la grille de KPI · les anti-patterns · le contrôle de connaissances · les schémas.