Fiche concept

SAP Document AI

À jour au 2026-09-23

Édité par Cédric-Olivier Mâry, éditeur et directeur de la publication — 27 ans d'écosystème SAP. Comment ces pages sont produites, et où intervient l'automatisation.

Qu'est-ce que SAP Document AI ?

SAP Document AI (ex-Document Information Extraction) transforme PDF et images en champs JSON validés via des modèles pré-entraînés, des templates ou une extraction par LLM à partir d'un schéma — et c'est l'édition, pas la démo, qui décide de ce que vous obtenez réellement.

De quoi il s'agit

SAP Document AI est le service managé de SAP, sur SAP Business Technology Platform (BTP), qui extrait des données structurées des documents métier : factures, commandes d'achat, avis de paiement, bons de livraison, relevés bancaires, certificats et tout type de document personnalisé que vous définissez. Il s'appelait Document Information Extraction (souvent abrégé DOX) jusqu'à l'entrée What's New du 15 juillet 2025, qui a annoncé le changement de nom en SAP Document AI. Sur le plan technique, le renommage est resté cosmétique : la tuile de la place de marché BTP s'appelle toujours sap-document-information-extraction, le droit d'abonnement reste document-information-extraction-application et le chemin de base de l'API REST reste /document-information-extraction/v1. Les deux noms cohabiteront encore des années dans les tickets, les notes SAP et les paysages clients.

Pourquoi c'est important

C'est l'ancien Document Information Extraction (ancien nom), renommé le 15 juillet 2025 : mêmes clés de service, même chemin REST — cadrages et notes SAP emploieront les deux noms.
Le choix d'édition décide des capacités : extraction générative, instant learning, workflows et canaux ne sont pas dans l'édition base.
La mesure premium compte des pages et des champs, pas des fichiers — un document d'une page avec plus de 50 champs extraits est facturé comme plus d'un document.
Depuis juillet 2026, la Tools Service API expose classer/extraire/répondre/résumer aux agents, ce qui place Document AI dans les conceptions Joule et agentiques, pas seulement dans les flux BPA.

Points clés

Renommé depuis Document Information Extraction (ancien nom) le 15 juillet 2025 ; les noms techniques (sap-document-information-extraction, /document-information-extraction/v1) sont inchangés.
Deux surfaces : interface de base + REST (base, embedded, premium) et workspace + OData V4 (embedded et premium uniquement).
Trois méthodes : apprentissage automatique pré-entraîné de SAP, templates, et extraction générative à partir d'un schéma avec instructions de traitement.
Plans : free/trial (50 pages sur 30 jours), base (blocs de 100 documents + heures de calcul), premium (documents, requêtes, utilisateurs), embedded (AI units).
Nouveautés 2026 : plages de confiance, Schema Studio, schémas générés par l'IA, Tools Service API pour les agents, relance, plages de pages OData V4.
SBPA embarque l'extraction de l'édition base ; le premium s'appelle via une destination BTP et un package réutilisable « DocAI – Extract with Schema ».

Termes employés sur cette page

Schéma: Définition des champs d'en-tête et de poste à extraire pour un type de document, avec types de données, descriptions facultatives et instructions de traitement.
Schéma de contenu: Schéma standard livré par SAP dans le workspace (p. ex. BUSINESS_CARD_STANDARD, OCR_STANDARD), que l'on active et adapte éventuellement.
Template: Configuration d'extraction ancrée sur la mise en page d'un document exemple ; dans l'édition base, son usage est mesuré en heures de calcul.
Instant learning: Fonction embedded/premium qui apprend des corrections des utilisateurs pour améliorer les extractions suivantes ; non prévue pour les données de l'article 9 du RGPD.
Collecte de feedback: Fonction sur adhésion permettant à SAP d'utiliser les documents confirmés pour réentraîner ses modèles d'extraction.
Tools Service API: API (juillet 2026) permettant à des agents de classer des documents, d'extraire des informations, de répondre à des questions et de résumer du texte.
Enrichissement: Rapprochement d'un document extrait avec des données de référence chargées, renvoyant l'identifiant de l'enregistrement correspondant.

Sources

Fiche complète réservée aux abonnés. Ce que la fiche complète ajoute : le cadre de décision complet · les pièges courants et leur correctif · l'aide-mémoire · les blocs de code · les chiffres à citer.

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