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Joule für Ausgaben und externe Arbeitskräfte — SAP Concur, SAP Fieldglass und SAP Business Network

Joule für Ausgaben und externe Arbeitskräfte — SAP Concur, SAP Fieldglass und SAP Business Network — Abschnittsillustration von Analytics Legends für die SAP-Analytics-Wissensdatenbank (Konzepte, Studien, Academy)

Stand 2026-10-04

Was ist Joule für Ausgaben und externe Arbeitskräfte?

Joule hat in Ausgaben- und Personalprodukten drei verschiedene Fußabdrücke: Concur hat die am besten dokumentierten Agenten (Booking, Meeting Planning, Expense Automation) mit Labels Joule Premium und Early Adopter Care, Fieldglass ist assistentengeführt und braucht das SKU SAP Joule, und Business Network hat nur einen angekündigten Supplier Onboarding Agent. Status, Berechtigung und Unterschiede zu Ariba (C358) zum 4. Oktober 2026.

Drei Produkte, ein Assistent, drei Fußabdrücke

Joule ist in SAP Concur, SAP Fieldglass und SAP Business Network derselbe Assistent, doch die drei Produkte geben ihm sehr unterschiedliche Aufgaben. Concur ist mitarbeiterorientiert: Reise und Spesen. Fieldglass ist die einkäuferseitige Steuerung externer Arbeitskräfte und der Servicebeschaffung. Business Network ist die unternehmensübergreifende Schicht, in der Einkäufer und Lieferanten zusammenkommen. SAPs eigenes Dokument „Joule Capabilities“ (Version 1.0.0, 28. September 2026) enthält ein vollständiges Kapitel zu Concur und eines zu Fieldglass, aber keines zu Business Network: ein erster Hinweis auf den Reifegrad. Diese Karte nennt, was dokumentiert oder angekündigt ist, mit dem Status, den SAP ihm gibt, Stand 4. Oktober 2026, und lässt Ariba bewusst aus, das C358 abdeckt.

SAP Concur: der agentischste der drei

Das Concur-Kapitel trennt agentische von transaktionalen Anwendungsfällen.

Agenten. Der Booking Agent lässt Nutzer Flüge, Hotels und Mietwagen durchgängig in Joule suchen und buchen, einschließlich verpflichtender benutzerdefinierter Felder, und unterstützt den gesamten Ablauf von Antrag bis Buchung (Approve-then-Book, Book-then-Approve). Er funktioniert nur mit der neuen Concur-Travel-Erfahrung; für das alte Concur Travel ist Joule nicht verfügbar. Der Meeting Planning Agent analysiert die Geografie der Teilnehmenden und schlägt bis zu drei Orte mit Reisekostenschätzung vor; er ist als nur für Joule-Premium-Kunden verfügbar dokumentiert. Der Expense Automation Agent erstellt im Hintergrund Spesenabrechnungen aus Firmenkarten, E-Belegen und Reiseplänen und füllt benutzerdefinierte Felder wie den Geschäftszweck; laut Dokumentation muss Joule Premium aktiviert sein, und Concurs Material 2026 ordnet ihn einer Stufe „Joule Premium for Travel and Expense“ zu.

Warum es zählt

  • Joule hat in Concur, Fieldglass und Business Network drei verschiedene Fußabdrücke: SAPs Capabilities-Dokument hat Kapitel zu Concur und Fieldglass, aber keines zu Business Network, die Reife ist also ungleich.
  • Statuslabels unterscheiden sich je Quelle (z. B. Concurs Expense Automation Agent: Early Adopter Care in den Release-Highlights, für Joule Premium verfügbar im Capabilities-Dokument vom September 2026); das Label muss je Mandant bestätigt werden.
  • Die Berechtigung unterscheidet sich je Produkt (SKU SAP Joule für Fieldglass, Joule Premium für einige Concur-Agenten, ein kostenloses Fenster der Joule Agent Runtime bis 31. Dezember 2026 nur für Ariba und Fieldglass), was das Preisgespräch verändert.

Kernpunkte

  • Concur: Booking Agent (nur neue Concur-Travel-Erfahrung), Meeting Planning Agent (Joule Premium), Expense Automation Agent (Joule Premium; Early Adopter Care im Material 2026), Expense Report Validation Agent (GA, Q1 2026).
  • Fieldglass: Dialogassistent (Arbeitselemente, Genehmigungen, Abschluss von Arbeitskräften, Vorlagen- und Berichtsempfehlungen, Quartalstrends); erfordert das SKU SAP Joule; Services Procurement Agent für Gate-Pass-Zeiterfassung als für Juni 2026 geplant gemeldet.
  • Business Network: Ein Supplier Onboarding Agent ist mit den Supply-Chain-Agenten für Q2 2026 angekündigt; keine Release-Highlights für Q1 oder Q2 2026 listen Business-Network-Funktionen, und das Capabilities-Dokument hat kein Kapitel.
  • Gegenüber Ariba (C358): Ariba-Agenten (Intake Management, Contracts) brauchen Ariba der nächsten Generation (seit März 2026 verfügbar) und teilen mit Fieldglass ein kostenloses Fenster der Joule Agent Runtime bis 31. Dezember 2026; für Concur ist kein solches Fenster genannt.
  • Transaktionale Concur-Anwendungsfälle brauchen die Rolle Expense User; Joule ändert nur als editierbar konfigurierte Felder, und nicht gefüllte Pflichtfelder können die Aktion scheitern lassen und den Nutzer nach Concur zurückschicken.
  • Die Berechtigung unterscheidet sich: SKU SAP Joule für Fieldglass, Base für transaktionale Concur-Anwendungsfälle, Joule Premium für Expense Automation und Meeting Planning, AI Units für transaktionale Funktionen außerhalb von Paketen; der Concur Expense Report Validation Agent ist GA (Q1 2026).

Begriffe auf dieser Seite

Joule Premium
Abonnementstufe, die für einige Concur-Agenten (Expense Automation, Meeting Planning) aktiviert sein muss; Concurs Material nennt sie Joule Premium for Travel and Expense.
SAP Early Adopter Care
SAPs kontrolliertes Early-Access-Programm; Funktionen können sich vor der allgemeinen Verfügbarkeit ändern.
Booking Agent
Concur-Travel-Agent, der Flüge, Hotels und Mietwagen in Joule sucht und bucht; funktioniert nur mit der neuen Concur-Travel-Erfahrung.
Joule Agent Runtime
Laufzeit, auf der von SAP gelieferte Joule-Agenten ausgeführt werden; laut SAP bis 31. Dezember 2026 für bestehende Ariba- und Fieldglass-Kunden kostenlos.
Arbeitselement
In Fieldglass eine offene Aufgabe (Genehmigung, Als-erledigt-Markieren, Meilenstein), die Joule auflistet und bearbeiten kann.
Supplier Onboarding Agent
Für SAP Business Network angekündigter Agent, der Lieferanteneinladungen orchestriert, Fortschritt verfolgt und Eskalationen behandelt.
Joule-SKU
Die erwerbbare Berechtigung, die SAP für Joule in Fieldglass verlangt.

Quellen

  1. SAP Help Portal — Joule Capabilities (PUBLIC, 1.0.0, 2026-09-28), chapters 18 Concur and 25 Fieldglass
  2. SAP News — SAP Business AI: Release Highlights Q1 2026 (April 2026)
  3. SAP News — SAP Business AI: Release Highlights Q2 2026 (20 July 2026)
  4. SAP News — SAP Business AI: Release Highlights Q2 2025
  5. SAP Concur blog — SAP showcases new AI-integrated travel and expense enhancements (Fusion 2026)
  6. ERP Today — SAP Concur Fusion 2026: SAP embeds Joule AI across travel, expense and payments workflows
  7. SAP Concur blog — Joule agents bringing the future of T&E to SAP Concur users (2025)
  8. SAP Concur — SAP Concur and the future of AI (capability list)
  9. CPA Practice Advisor — SAP debuts Joule in SAP Concur solutions at Fusion 2025 (19 Mar 2025)
  10. SAPinsider — SAP delivers Joule agents across Ariba and Fieldglass in June 2026
  11. ERP Today — SAP procurement agents are reaching the front door of spend management (June 2026)
  12. CIO — SAP's role-aware Joule Assistants will partner with workers
  13. SAPinsider — Joule expands from copilot to cross-suite execution engine (20 Apr 2026)
  14. SAP — Smarter supplier collaboration with AI, SAP Business Network

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