Konzeptkarte

SAP Joule for Consultants

Stand 16. Oktober 2026

Redaktion: Cédric Mary, alleiniger Redakteur und verantwortlich für die Veröffentlichung — 27 Jahre im SAP-Ökosystem. Wie diese Seiten entstehen und wo Automatisierung eingesetzt wird.

Was ist SAP Joule for Consultants?

SAP Joule for Consultants ist ein eigenständiger Konversationsassistent für SAP-Projektteams, gestützt auf SAPs geschütztes Wissen (SAP Notes, KBAs, 250 Mio. Zeilen ABAP) sowie auf eigenes hochgeladenes Wissen des Kunden; er läuft in einem dedizierten BTP-Unterkonto und kostet 35 AI Units je Nutzer und Monat.

Was es ist

SAP Joule for Consultants (J4C) ist eine konversationelle KI-Lösung, die SAP-Beratern – funktional, technisch und zunehmend auch Presales und Support – Expertenantworten auf Basis von SAPs eigenem Wissen liefert. SAPs Produktseite beschreibt die Wissensbasis mit über 12 Terabyte von Experten kuratierter SAP-Inhalte, darunter Material aus mehr als 100 SAP-Zertifizierungen, 250 Millionen Zeilen ABAP und 30 Millionen Zeilen CDS-Code sowie über drei Millionen nicht öffentliche Dokumente wie SAP Notes und Knowledge Base Articles. Antworten enthalten Verweise auf die Originalquellen.

Es ist kein Copilot, der an die laufende S/4HANA-Konfiguration eines Kunden angeschlossen ist. Die geprüften Quellen beschreiben die Verankerung in SAPs Wissensbasis, eine optionale, vom Administrator gesteuerte Websuche sowie kundenspezifisches Wissen, das Nutzer oder Administratoren hochladen (Custom Knowledge Grounding, Expert Workspaces mit Anweisungen und Dateien). Transporte, Customizing-Tabellen oder Fit-Gap-Listen eines Tenants liest J4C nicht von sich aus.

Historie und Status

SAP News meldete im März 2025, KPMG sei der größte Teilnehmer am Early-Access-Programm für J4C. Spätestens Mitte 2025 hieß der BTP-Serviceplan „standard-ga“, und das SAP-Business-AI-Release Q1 2026 führte J4C-Erweiterungen unter allgemeiner Verfügbarkeit (Quellenangaben im Seitenpanel, vom Administrator gesteuerte Websuche, Upload von bis zu 10 PDF- oder Textdateien mit je 10 MB). Seitdem hat SAP den Expert Workspace und die Expert Library ergänzt: vorgefertigte „Experten“ (Clean Core, Custom Code, Fertigung, Logistik; im September 2026 fünf weitere – Direct Distribution, Utilities, Retail, Real Estate und Management Accounting), bis zu vier Startprompts je Experte, ein KI-gestütztes Umschreiben der Anweisungen eigener Experten, zusätzliche Upload-Dateitypen (Markdown, Bilder, Word, Text, CSV, XLSX, PDF) und ein Abzeichen für verifizierte S-User, das geschützte Inhalte automatisch freischaltet.

Warum es zählt

J4C verschafft Beratern belegten Zugang zu geschützten SAP-Inhalten – SAP Notes, KBAs, Zertifizierungsmaterial –, die allgemeine Chatbots nicht erreichen; darin liegt sein Mehrwert gegenüber einem generischen Assistenten.
Es wird pro Nutzer abgerechnet (35 AI Units/Monat – rund 245 € nach dem 7-€-Beispiel der J4C-Seite von SAP; Vertragspreis wird verhandelt) und bleibt nach Q3 2026 das einzige nutzerbasierte SAP-KI-Angebot – ein Beratungsteam kann es wie eine Werkzeuglizenz budgetieren.
Es stützt sich auf SAP-Wissen und auf das, was das Team hochlädt, nicht auf das Live-System eines Kunden – wer es als Konfigurationsroboter plant, weckt Erwartungen, die es nicht erfüllen kann.

Kernpunkte

Konversationsassistent für SAP-Projektrollen auf Basis von über 12 TB SAP-Wissen inkl. SAP Notes, KBAs, über 100 Zertifizierungen, 250 Mio. Zeilen ABAP und 30 Mio. Zeilen CDS; Antworten nennen Quellen.
Nicht mit der Live-Konfiguration eines Kundensystems verbunden; Kontext entsteht aus Uploads, Custom Knowledge Grounding und Expert Workspaces.
Early Access mit KPMG als größtem Teilnehmer (März 2025); GA-Serviceplan „standard-ga“; Erweiterungen im Q1 2026 GA; Expert Library im September 2026 erweitert.
Architektur (AWS-Blog, Aug. 2026): RAG über die Vektor-Engine von HANA Cloud + Anthropic Claude auf Amazon Bedrock via Generative AI Hub; feinabgestimmtes ABAP-/CDS-Modell für Code-Erklärung.
Einrichtung: AI-Units-SKU 8019164 → dediziertes BTP-Unterkonto (EU10/EU11/EU20/US10/AP10/JP10) → IAS-Vertrauen → Booster mit „SAP Consulting Capability“ → Aktivierung in SAP for Me → Funktionen in Central Business Configuration.
Geschützte Inhalte erfordern einen S-User, dessen E-Mail der Anmeldung entspricht und der mit einer Kundennummer in der Adminkonsole verknüpft ist.
Preis: 35 AI Units/Nutzer/Monat inkl. 22.900 gepoolter Anfragen; Mehrverbrauch 2 AI Units je 1.000 Anfragen; das Beispiel der J4C-Seite von SAP rechnet mit 7 € je AI Unit (kein allgemeiner Listenpreis).
Belege: Marketingangaben von SAP (bis zu 14 % schnellere Lieferung, 1,5 h/Tag); KPMG-Sprints bis zu 20 % schneller (Q1-2026-Call).

Begriffe auf dieser Seite

Expert Workspace: Bereich in J4C, in dem Nutzer dauerhafte „Experten“ mit eigenen Anweisungen, Dateien und Startprompts für ein Projekt oder eine Domäne anlegen.
Expert Library: Von SAP gelieferte Expertenvorlagen (z. B. Clean Core, Custom Code, Utilities, Retail, Management Accounting) zur Übernahme oder Anpassung.
Custom Knowledge Grounding: J4C-Fähigkeit, eigene Methoden, Standards und Dokumente einer Organisation dem Wissen für Antworten hinzuzufügen.
Geschützte Inhalte: Nicht öffentliche SAP-Inhalte (SAP Notes, KBAs), in J4C nur für Nutzer mit verifiziertem S-User und autorisierter Kundennummer zugänglich.
SAP Consulting Capability: Der im Booster „Setting Up Joule“ gewählte Systemtyp, um J4C im dedizierten Unterkonto bereitzustellen.
AI-Assisted SAP Solution Implementation Q&A: Die J4C-Funktion (mit ihrem ABAP-Gegenstück), die je Tenant in SAP Central Business Configuration aktiviert wird.

Quellen

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